Retningslinjer for angrerett

Angrerett og retur hos Fint & Rart

Kontakt oss på hei@fintogrart.no eller +47 926 49 598.

Angrerett og retur

Ved nettkjøp kan du normalt angre innen 14 dager etter at du har mottatt varen. Gi oss en tydelig melding på e-post innen fristen. Du kan bruke angrerettskjema, men det er ikke et krav. Send varen tilbake senest 14 dager etter at du meldte fra. Returadresse er BØRHAUG EIENDOM AS, Larkollveien 470, 1570 Dilling. Du betaler direkte returfrakt ved bruk av angreretten. Pakk varen forsvarlig.

Ved retur av hele bestillingen refunderes kjøpesummen og ordinær utgående frakt. Eventuelt pristillegg for et dyrere leveringsalternativ refunderes ikke. Tilbakebetaling skjer med samme betalingsmåte, senest 14 dager etter angremeldingen. Vi kan vente til vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at den er sendt. Nødvendig undersøkelse av varen er tillatt; håndtering utover dette kan medføre fradrag for faktisk verdireduksjon.

Feil og reklamasjon

Kontakt oss ved feil eller mangler, gjerne med ordrenummer og bilder. Reklamer innen rimelig tid; to måneder etter at du oppdaget feilen er alltid tilstrekkelig. Fristen er normalt to år, eller fem år for varer ment å vare vesentlig lenger. Dette gjelder også brukte varer, vurdert ut fra avtalt tilstand, alder og bruk. Berettiget retting eller omlevering og nødvendig returfrakt dekkes av oss. Prisavslag, heving og erstatning kan kreves når lovens vilkår er oppfylt.